0 Просмотров 1411 Google

Пользователи приложений на Android и iOS удовлетворены одинаково

Согласно сообщению Appleinsider (со ссылкой на недавнее исследование компании Piper Jaffray) степень удовлетворенности приложениями среди пользователей Android и iOS уровнялась. А это значит, что следующим ключевым витком войны за умы и кошельки пользователей должны стать дополнительные сервисы, предоставляемые гигантами.

Ген Манстер (аналитик Piper Jaffray) сравнил 200 самых популярных приложений на обеих платформах: подсчитал количество отзывов, среднюю оценку и стоимость. Исследование показало огромное расхождение в количестве оставляемых отзывов, как у платных, так и бесплатных приложений. Пользователи платных iOS приложений оставили 6.1 миллион отзывов, почти в два раза больше, чем пользователи платных Android приложений (всего 3.4 миллиона). А для бесплатных приложений картина получилась полностью противоположной: Android собрал 61.9 миллионов отзывов, в то время как пользователи iOS оставили 26.7 миллионов.

38 платных и 74 бесплатных приложений были представлены на обеих платформах и Ген Манстер сравнил их отдельно:

По мнению аналитика это может свидетельствовать о том, что войну за качество приложений между Apple и Google можно считать оконченной и что следующим основным полем боя станет борьба за популярность и распространенность дополнительных сервисов компаний (таких как TouchID и голосовое управление Siri/Google Now).

Я склонен считать, что исследование нельзя назвать однозначным. Не стоит забывать, что оценка пользователей, в первую очередь, строится за счет ожиданий: оправдало ли приложение ожидание пользователя или нет? Может быть, превзошло их?

Именно ответы на эти вопросы формируют итоговую оценку в большинстве случаев. А пользователи Android (привыкшие раскапывать алмазы на помойке приложений, которые формируют Play Market) имеют заведомо заниженные ожидания, чем пользователи iOS (если приложение запустилось на вашем Android устройстве и работает – это же ведь автоматический плюс к восприятию, в то время как пользователь iOS даже и думать не будет, что что-то может не запуститься или не работать).

В любом случае, приятно знать, что по обе стороны баррикад (пускай даже согласно «гулящей женщине-статистике») сидят одинаково удовлетворенные люди. Не правда ли?

Комментариев 0