Когда дело доходит до маркетинга, очень немногие компании готовы пойти на такие смелые шаги, как это сделала OnePlus. Небольшое подразделение Oppo сумело создать отличный смартфон всего за $300, отказавшись от традиционного подхода к производству и продажам.

Конечно, их метод привлечения внимания работает удивительно хорошо, но и в нем таятся свои подводные камни. Продажи по приглашениям должны были гарантировать успешный производственный процесс и поставки без излишней суматохи.

В этом месяце OnePlus отгрузила всего 100 устройств и отправила их победителям конкурса Smash The Past, в котором участникам предлагалось уничтожить свой смартфон и красиво заснять это. Взамен авторы самых удачных роликов получали возможность первыми получить OnePlus One всего за $1.

Тем не менее, все прошло совсем не так гладко, как планировалось. И проблема не только в дешевой коробке, но и в том, что многие пользователи получили заветные смартфоны с недостающей комплектацией. У кого-то не хватало зарядного устройства или MicroUSB-кабеля, у кого-то отсутствовал ключ для открытия лотка СИМ-карты. Кому-то достался просто смартфон, завернутый в пупырчатую пленку и благодарственное письмо.

Конечно, OnePlus пришлет всем недостающие аксессуары в следующем месяце, однако осадок останется. Некоторые пользователи, конечно, не испытывают особых сложностей, но не все. На просторах интернета разразилась скандальная история — один из победителей получил просто пустую коробку с письмом внутри. Незадачливый счастливчик сразу же снял видео с распаковкой (сейчас оно уже недоступно), заподозрив что-то не ладное, когда получил слишком легкую коробку.

По мнению Риккардо, вполне возможно, что кто-то незаметно вскрыл коробку и вытащил оттуда смартфон. OnePlus сразу же отреагировала на видео и начала расследование. В любом случае, представители компании пообещали Риккардо выслать новый смартфон в кратчайшие сроки.

Большая популярность — большая ответственность. Никто не может дать гарантий, что Риккардо не решил таким «обманным» видео получить второй смартфон бесплатно. Сейчас уже вряд ли получится разобраться в ситуации. Практика показала, что громкий маркетинг может иметь плачевные последствия.